Ветеринарная клиника



Практически в каждой семье есть домашнее животное. Питомцам свойственно болеть, кроме того, им необходим регулярный медосмотр и прививки – этого требует законодательство. А значит, спрос на услуги ветеринарных клиник высок в любом городе. Если вы хотите организовать собственный бизнес, не подверженный влиянию кризисов и турбулентностям мировой экономики, то открытие ветклиники – отличный вариант.

Что нужно, чтобы открыть ветеринарную клинику

Начинающих бизнесменов отпугивает излишняя ответственность, а также усложненная процедура регистрации и лицензирования данного заведения. Однако при наличии готового бизнес-плана и проработанного плана действий открыться будет не так сложно. Итак, нам потребуется предпринять следующие шаги:

  1. Подготовить средства для открытия (порядка 70 тысяч долларов).
  2. Получить лицензию на лечение животных.
  3. Подобрать помещение для работы.
  4. Закупить необходимое оборудование.
  5. Пригласить на работу квалифицированных сотрудников.
  6. Приступить к работе и продвижению своей ветклиники.

Лицензия на лечение животных выдаётся на 5 лет. Чтобы её получить необходимо подготовить следующий пакет бумаг: копии учредительных документов, свидетельство о регистрации юрлица, свидетельство о постановке на налоговый учёт, а также документы врачей-ветеринаров, подтверждающие их квалификацию.



Финансовая сторона дела и подбор помещения

Следует сразу убедиться, что финансовые возможности позволяют открыть бизнес и обеспечить его на первых порах. Основными расходными статьями станут оборудование и помещение (площадью около 70 квадратных метров), поэтому стартовый капитал сильно зависит от региона. Ориентироваться следует на 50-70 тысяч долларов (зависит от того, арендуете вы помещение или покупаете его. Окупятся данные вложения через 2-3 года.

Предприниматели, уже имеющие собственные ветклиники, рассказывают, что лечить животных приятнее и выгоднее, чем людей. Получается, что расходные материалы и себестоимость медицинского обслуживания при лечении людей в десятки раз дороже. При этом своих питомцев, как правило, очень любят, а потому подчас готовы платить за их лечение те же суммы, что и при лечении людей. Однако это не повод "задирать" цены. Желательно соблюдать уровень, заданный конкурентами, уже прощупавшими рынок.

При выборе помещения для ветеринарной клиники следует учитывать, что требований тут немало:

  • площадь от 70 квадратных метров;
  • густонаселенный район, лучше спальный;
  • наличие всех коммуникаций (вода, канализация, интернет, телефон);
  • помещение и всё здание должно быть в хорошем состоянии.

Составляя план помещения следует предусмотреть площадь под вестибюль, приемную, операционную, ординаторскую, манипуляционную, диагностический кабинет (с аппаратами для рентгена и УЗИ), а также санузел и другие служебные помещения.

Оборудование для ветеринарной клиники

Для всех помещений необходимо закупить мебель: стулья и столы, полочки и шкафчики, вешалки для одежды и прочее. Список специализированного оборудования включает:

  • операционный стол – $2400-3000;
  • электрический стерилизатор – $50-100;
  • лампа для операций – $2000;
  • несколько наборов хирургического инструмента – $450 (за 1 набор);
  • аппараты для рентгена и УЗИ.

Подбор персонала

Определяющим фактором успеха является именно квалифицированный персонал. Для небольшой клиники достаточно трёх врачей, как минимум двое обязательно должны иметь обширный опыт работы. Именно им стоит поручить первичные осмотры и назначение лечения, а их менее опытный коллега сможет проводить повторные осмотры, а также осуществлять процедуры в соответствии с назначенным лечением.

Ключевое правило ветеринарного бизнеса: при повторном визите клиент обращается не в клинику, а к конкретному врачу. Поэтому следует находить не просто компетентных людей, но и способных адекватно общаться с посетителями. Для приёма звонков и работы с очередью посещений понадобится также администратор.



Основной спектр услуг

Наиболее востребованной услугой является стерилизация котов и собак, прививание их обязательными прививками, консультации с врачами и регулярные медицинские осмотры. Обязательно необходимо оказывать неотложную помощь животным, попавшим в аварии или получившим травмы. Следует понимать, что в первый месяц за день будет приходить 1-2 человека, не более, а наиболее людными днями будут выходные. Средний чек за одно посещение составляет 20 долларов.

Если ваше заведение будет круглосуточным, вы сможете выгодно выделиться на фоне конкурентов и гораздо быстрее обзавестись лояльными клиентами. Однако расходы на зарплаты сотрудникам при этом значительно возрастут. Как правило, это окупается, поскольку неотложная помощь может потребоваться в любое время суток. Например, в аварии питомцы чаще всего попадают поздно вечером при прогулке, а собаки нередко становятся жертвами чьих-то более агрессивных питомцев.

Ещё одной актуальной услугой стали программы для похудения. Модное веяние многим кажется смешным, но приносит неплохие деньги. Можно составлять для питомцев индивидуальные программы похудения, что будет положительно оценено каждым заботливым хозяином. При правильной работе с клиентами и квалифицированном обслуживании можно рассчитывать, что уже через год количество посетителей дойдёт до 15 человек в день, а ежедневная выручка – до 300 долларов.


Вернуться к списку идей